WHATSAPP & TELEFON
Direkter Draht
Kurze Fragen, Rückfragen zu einem Angebot oder ein Rückrufwunsch — hier landest du ohne Umweg beim Inhaber.
Feste Servicezeiten gibt es nicht: Steht gerade ein Rechner auf der Bank, kommt die Antwort etwas später.
KONTAKT
DIREKTER DRAHT.
Kein Callcenter, keine Warteschleife: Am anderen Ende sitzt der Inhaber. Schreib per WhatsApp oder ruf an — es ist dieselbe Nummer.
Dieselbe Nummer nimmt auch klassische Anrufe an. Feste Servicezeiten gibt es nicht — die Antwort kommt, sobald die Werkstatt es zulässt.
So erreichst du uns
Schriftlich, wenn es warten kann. Antwortzeit in der Regel 1-2 Werktage.
E-Mail schreiben →Terminwunsch
Video-, Rückruf- oder Vor-Ort-Termin anfragen — NoMadPC bestätigt den Termin anschließend separat.
Terminwunsch senden →Wofür der direkte Draht gedacht ist
Kurze Wege für das, was sich schneller besprechen als schreiben lässt.
- Fragen zu den Produktlinien — Tower, Mini, Bespoke und Tuning
- Terminwunsch für Video, Rückruf oder vor Ort — bestätigt wird er separat
- Rückfragen zu einem laufenden Angebot oder einer Bestellung
- Rückrufwunsch hinterlassen, wenn Schreiben zu umständlich ist
Ehrlichkeit gehört zum Handwerk.
NoMadPC ist ein Ein-Personen-Betrieb. Wer schreibt oder anruft, landet beim Inhaber — es gibt kein Callcenter und niemanden, der stellvertretend antwortet. Deshalb steht hier auch keine Erreichbarkeitsgarantie: Die Antwort kommt, sobald die Werkstatt es zulässt. WhatsApp läuft über die Server von Meta; wer das vermeiden möchte, nutzt E-Mail oder die Beratungsanfrage. Was dabei verarbeitet wird, steht in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
- Wer antwortet, wenn ich schreibe?
- Der Inhaber selbst. NoMadPC ist ein Ein-Personen-Betrieb — es gibt kein Callcenter und keinen automatischen Antwortdienst.
- Wie schnell kommt eine Antwort?
- In der Regel am selben Werktag. Eine verbindliche Frist sagen wir bewusst nicht zu: Wenn gerade ein Rechner auf der Bank steht, dauert es länger.
- Muss ich WhatsApp nutzen?
- Nein. Dieselbe Nummer nimmt auch normale Anrufe an, und schriftlich geht es per E-Mail oder über die Beratungsanfrage. WhatsApp läuft über Meta — wer das vermeiden will, nimmt einen der anderen Wege.
Anbieter & Impressum
NoMadPC — Premium Custom PCs aus dem Rhein-Main-Gebiet, Deutschland. Anschrift, Handelsregister-Nummer und Vertretungsberechtigte findest du im vollständigen Impressum.
Vollständiges Impressum →